Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous contactez Miracle Soda via notre site web, par e-mail, téléphone ou WhatsApp, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Coordonnées — votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et nom d'entreprise.
• Historique de communication — le contenu de vos demandes, messages et toutes pièces jointes que vous envoyez.
• Données techniques — adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et pages consultées (collectées automatiquement via les journaux du serveur).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées uniquement aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes concernant nos produits, services OEM/ODM, tarifs et commandes.
• Fournir un support client et un service après-vente.
• Vous envoyer des mises à jour sur les produits, des devis ou des informations d'expédition que vous avez demandées.
• Améliorer notre site web et nos services en fonction des habitudes d'utilisation.
• Respecter les obligations légales en vertu du droit chinois et international applicable.

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

3. Stockage et sécurité des données

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur. Nous conservons vos données de contact et de communication uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus ou tel qu'exigé par la loi.

4. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies minimaux pour des fonctionnalités de base (comme la préférence de langue). Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni de cookies publicitaires tiers. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes (comme les plateformes de médias sociaux). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité séparément.

6. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles.
• Retirer votre consentement au traitement des données lorsque le consentement en est la base légale.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@miraclesoda.com.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Shanghai HM Miracle Soda
No. 468, Ziyue Road, Minhang District
Shanghai, Chine, 200241
e-mail : info@miraclesoda.com
Téléphone : +86-18017907017

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